Aide un de tes proches à faire seul(e) ses démarches en ligne en relevant le défi Les Bons Clics !

Le principe est simple : grâce au site gratuit Les Bons Clics, tu peux en quelques heures apprendre à tes proches à utiliser la plupart des sites essentiels : CAF, Pôle Emploi, Ameli, Impôts.gouv ... et même à effectuer des opérations de la vie courante comme consulter ses comptes en ligne, se déplacer grâce à Internet ou encore prendre rendez-vous sur Doctolib. 

Pour réaliser ce défi, rien de plus facile : 

1/ Rends-toi avec ton proche sur le site Les Bons Clics

2/ Crée un compte à ton/ta proche avec son numéro de téléphone et/ou son adresse e-mail

3/ Une fois son compte créé, choisis l'une des formations à faire avec lui/elle. Parmi lesquelles : 

- Compétences numériques de base : apprendre à se servir d'un ordinateur, prendre en main sa tablette / son smartphone, communiquer sur Internet, chercher et stocker des informations sur Internet ... 

- Démarches en ligne : faire ses démarches sur Internet. 

- Gérer son argent : consulter ses comptes, télécharger un RIB, parler avec son conseiller ... 

- Trouver son itinéraire. 

- Se soigner : prendre rendez-vous chez un médecin, faire une télé-consultation, prendre en main le site de l'Assurance Maladie ...

4/ Une fois la formation réalisée, invite ton/ta proche à s'entraîner en autonomie en lui mettant un raccourci du site sur son bureau ou en favori sur son navigateur web.

Afin de pouvoir accompagner un(e) proche sur ses démarches en ligne, il te faut être capable : 

- d'être à l'aise avec les compétences numériques de base (savoir se servir d'un ordinateur, d'une tablette, d'un smartphone), savoir utiliser Internet, connaître les principales fonctionnalités des sites (créer un compte, retrouver un mot de passe, naviguer sur différentes pages...) ;

- de connaître les principales démarches en ligne à réaliser ;

- d'être pédagogue en cas d'incompréhension de ton interlocuteur. 

Les tutos et exercices de la plateforme Les Bons Clics sont très ludiques et détaillés : il te faudra juste suivre la trame proposée ! 

La formation est ouverte à tous ceux qui souhaitent aider et qui savent se servir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone ! Pour cela il te faut uniquement : 

1. Un équipement (tablette, smartphone, ordinateur) et une connexion Internet. 

2. Un peu de temps. 

3. Et beaucoup de patience !

Une fois ton/ta proche formé(e), tu n'auras plus à passer des heures à faire ses démarches pour lui/elle. 

Si tu as envie de rendre autonome ton père, ta mère, ta grand-mère, ton grand-père, ton oncle, ta tante ou même un voisin sur sa déclaration d'impôts, la consultation de ses comptes, la recherche d'un billet de train ou encore la prise de rendez-vous chez le médecin, inscris donc une personne de ton entourage sur Les Bons Clics pour qu'il puisse apprendre à se servir des outils digitaux et réaliser ses démarches administratives en toute autonomie !

Pas encore convaincu(e) ? Regarde cette courte vidéo pour rejoindre le mouvement pour l'inclusion numérique : https://www.youtube.com/watch?v=PcTiaUnIFd4

Les Bons Clics sont une plateforme créée par l'association WeTechCare qui a la conviction que le numérique peut améliorer la situation des personnes fragiles.