Le Secours Catholique – Caritas France est une association qui lutte contre la pauvreté et l’exclusion. Présente partout en France grâce à des équipes de bénévoles, elle accompagne les personnes en situation de fragilité, quelles que soient leurs origines, dans un esprit d’accueil, de respect et de fraternité. 

A Reims Châtillons, le Secours Catholique propose une activité d'écrivain public destinée à des personnes vivant la précarité numérique et l'illectronisme. Les bénévoles accompagnent les personnes dans diverses tâches administratives en favorisant des échanges bienveillants et conviviaux, permettant aussi à la personne de reprendre confiance en soi.

Impacts attendus

• Meilleure compréhension des démarches administratives et des droits.

• Diminution du stress et du sentiment d’isolement face aux formalités administratives.

• Renforcement de l’autonomie et de la capacité d’agir des personnes accompagnées.

• Amélioration de l’accès aux droits et aux services sociaux.

• Contribution à une insertion sociale plus stable et durable.

Vos missions :

• Accueil et écoute des personnes accompagnées
  Rencontrer les personnes dans un cadre bienveillant, prendre le temps de l’écoute et comprendre leurs besoins en matière de démarches administratives.

• Aide à la rédaction et aux démarches
  Accompagner les personnes dans la rédaction de courriers, la compréhension et le remplissage de formulaires, ainsi que dans diverses démarches administratives du quotidien.

• Conseil et orientation
  Informer, conseiller et orienter les personnes vers les partenaires sociaux ou institutions compétentes lorsque la situation le nécessite.

• Transmission de repères et de méthodes
  Expliquer les démarches, donner des clés de compréhension et des outils afin de permettre aux personnes de gagner en autonomie dans leurs relations avec les administrations.

• Capacité d'écoute
• Bon rédactionnel
• Connaître les partenaires sociaux du territoire
• Savoire prendre des responsabilité et échanger avec l'équipe

Merci à toutes les personnes qui choisiront de donner de leur temps : votre engagement contribue directement à créer du lien, de la solidarité et un impact positif durable !